Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 7mvin

Trong phạm vi Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "7mvin" / "Nền tảng" / "Chúng tôi": Chỉ công ty vận hành website 7mvin.io và toàn bộ các dịch vụ liên quan, bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, cá cược thể thao và các trò chơi khác.
• "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 7mvin dưới bất kỳ hình thức nào.
• "Tài khoản": Chỉ tài khoản cá nhân duy nhất được tạo lập bởi Người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại 7mvin.
• "Số dư tài khoản": Chỉ tổng số tiền hiện có trong tài khoản 7mvin của Người dùng tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm tiền thực và tiền thưởng (nếu có).
• "Tiền thưởng": Chỉ các khoản tiền, tín dụng hoặc phần thưởng được 7mvin cấp cho Người dùng theo các chương trình khuyến mãi có điều kiện kèm theo.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần Người dùng phải đặt cược tổng số tiền thưởng (hoặc tiền thưởng cộng tiền nạp) trước khi được phép rút tiền thưởng đó.
• "Giao dịch": Chỉ mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng hoặc chuyển khoản nội bộ trong hệ thống 7mvin.
• "Dịch vụ": Chỉ toàn bộ sản phẩm và tính năng có sẵn trên nền tảng 7mvin, bao gồm nhưng không giới hạn ở Casino Live, Đá Gà, Nổ Hũ, cá cược thể thao, xổ số và các trò chơi khác.

Để được phép sử dụng dịch vụ của 7mvin, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký tài khoản. 7mvin nghiêm túc thực thi quy định độ tuổi và có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Không bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định pháp luật tại địa phương nơi Người dùng cư trú.
• Không đang đặt mình trong chế độ tự loại trừ (self-exclusion) tại 7mvin hoặc bất kỳ nền tảng cá cược nào khác.
• Tự nguyện sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bên thứ ba hoặc tổ chức khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và cập nhật trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Mỗi Người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 7mvin. Việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng với tịch thu số dư.

Trong quá trình đăng ký, Người dùng phải cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ theo chứng minh nhân dân / căn cước công dân / hộ chiếu hợp lệ.
• Ngày, tháng, năm sinh chính xác để xác minh đủ 18 tuổi.
• Địa chỉ email còn hoạt động và do Người dùng trực tiếp kiểm soát.
• Số điện thoại di động hợp lệ tại Việt Nam (đầu số 03x, 07x, 08x, 09x).

Người dùng có trách nhiệm bảo mật tuyệt đối tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 7mvin — nhân viên 7mvin sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn. Mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản đều được coi là do chính Người dùng thực hiện, trừ khi Người dùng thông báo kịp thời cho 7mvin về việc tài khoản bị xâm phạm.

7mvin có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp tài liệu xác minh trong vòng 72 giờ kể từ khi được yêu cầu; nếu không, 7mvin có quyền tạm dừng tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.

7mvin hỗ trợ các phương thức giao dịch phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và thanh toán bằng tiền kỹ thuật số USDT. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp thông thường được cộng vào tài khoản trong vòng từ vài giây đến tối đa 15 phút tùy phương thức thanh toán.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví do chính mình đứng tên và sở hữu hợp pháp.
• 7mvin không chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng của bên thứ ba hoặc tiền mặt trực tiếp.

Về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 30 phút trong giờ làm việc.
• Trước khi rút tiền, Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính và đáp ứng yêu cầu vòng cược của tiền thưởng (nếu có).
• 7mvin có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nguồn tiền đối với các giao dịch rút có giá trị từ 50.000.000 VNĐ trở lên.

7mvin thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, bao gồm thưởng nạp đầu, hoàn tiền hàng tuần, ưu đãi VIP và các sự kiện đặc biệt theo mùa giải (AFF Cup, SEA Games, V-League...). Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các quy tắc sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng, bao gồm hạn mức tham gia, điều kiện vòng cược và thời hạn sử dụng.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải được chuyển đổi thành tiền thực thông qua việc đáp ứng đủ điều kiện vòng cược theo quy định.
• Mỗi tài khoản/cá nhân/hộ gia đình/địa chỉ IP chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác.
• 7mvin có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc sử dụng nhiều tài khoản, đặt cược đối lập (matched betting) hoặc các kỹ thuật arbitrage.
• Khuyến mãi không có giá trị tiền mặt quy đổi và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.

Tất cả các trò chơi được cung cấp trên nền tảng 7mvin — bao gồm Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, cá cược thể thao và các trò chơi khác — vận hành theo những nguyên tắc sau:

• Kết quả của các trò chơi điện tử (slots, nổ hũ, v.v.) được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator — Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
• Kết quả các trận Đá Gà trực tiếp được phát sóng theo thời gian thực từ các trường đấu đối tác. 7mvin không can thiệp vào kết quả thi đấu.
• Tỷ lệ cược thể thao (odds) được cập nhật liên tục và phản ánh điều kiện thị trường tại thời điểm đặt cược. Một số cược có thể bị hủy trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc dữ liệu không chính xác.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 7mvin có quyền hủy cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền đặt cược về tài khoản Người dùng.
• Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu luật chơi cụ thể của từng trò chơi trước khi tham gia. 7mvin không chịu trách nhiệm cho tổn thất phát sinh do Người dùng chưa nắm rõ quy tắc.

Khi sử dụng dịch vụ 7mvin, Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản khi chưa đủ 18 tuổi, hoặc cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.
• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công nghệ AI để hỗ trợ đặt cược ho ặc can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thực hiện các hành vi gian lận, giả mạo thông tin, sử dụng danh tính của người khác hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả mạo.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 7mvin cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 7mvin để gian lận, ăn gian trong các trò chơi.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc sai sót về tỷ lệ cược một cách cố ý để thu lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng.
• Vi phạm bất kỳ quy định pháp luật hiện hành nào của Việt Nam khi sử dụng dịch vụ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 7mvin không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược, đặt cược hoặc tham gia trò chơi trên nền tảng, bao gồm cả tổn thất do quyết định của chính Người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, lỗi mạng viễn thông hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của 7mvin.
• Tổn thất phát sinh do Người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Nội dung và tính chính xác của các trang web, dịch vụ bên thứ ba có thể được liên kết hoặc đề cập trên nền tảng.
• Tổn thất gián tiếp, hậu quả, đặc biệt hoặc mang tính trừng phạt dưới bất kỳ hình thức nào.

7mvin cam kết duy trì hệ thống hoạt động ổn định và bảo mật ở mức độ cao nhất có thể. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 7mvin đối với Người dùng không vượt quá số tiền mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện phát sinh khiếu nại.

7mvin có quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ Người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Bị xác định là chưa đủ 18 tuổi tại thời điểm đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 7mvin qua email. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần rút toàn bộ số dư tiền thực còn lại (nếu có). Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 7mvin có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bù đắp thiệt hại hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Bản Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 7mvin sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

1. Thương lượng trực tiếp: Hai bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ khi một bên thông báo cho bên kia về tranh chấp.
2. Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công, các bên có thể đề nghị hòa giải thông qua một bên trung gian được cả hai bên chấp thuận.
3. Trọng tài hoặc Tòa án: Nếu các phương thức trên không giải quyết được, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền hoặc trọng tài thương mại theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

7mvin có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào bằng cách đăng phiên bản mới lên website. Ngày có hiệu lực của phiên bản mới sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và giao dịch, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — Phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp trên website 7mvin.io, hoạt động 24/7, hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt.
• Câu hỏi thường gặp: Xem tại trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến nhất.